Immagina un futuro in cui i documenti legali non sono più barriere alla comprensione ma ponti che collegano le persone e consentono loro di prendere decisioni informate e costruire relazioni durature.
Bisogni nuovi, un nuovo approccio: un cambio di prospettiva
Cos'è il legal design
Il legal design è un approccio multidisciplinare alla progettazione e realizzazione di servizi e prodotti legali, che pone al centro il punto di vista dell’utilizzatore finale del diritto (cliente, cittadino, consulente, magistrato...) e rende così il diritto più fruibile e comprensibile.
Perché utilizzarlo
Un approccio di legal design può avere molti vantaggi per l'azienda o ente:
è sostenibile e rispettoso degli obiettivi
dell'Agenda ONU 2030, etico e inclusivo;
facilita la comprensione dei documenti giuridici e così aiuta a prendere decisioni ponderate, aumenta la fiducia nella relazione, riduce le incomprensioni e il contenzioso. È rispettoso della normativa e delle indicazioni delle Autorità di vigilanza e della giurisprudenza.
Dove è nato
Il legal design si è sviluppato intorno agli anni 2010 ai due capi dell’Oceano atlantico: in California, alla Stanford Law School, dove Margaret Hagan ha fondato il Legal Design Lab, secondo gli approcci di design thinking; e in Finlandia, secondo gli insegnamenti della proactive law.
In quali ambiti
Potenzialmente ogni processo o documento giuridico può essere sviluppato seguendo un approccio di legal design.
Le possibili applicazioni più importanti sono: i contratti, le informative, le privacy policy, i codici e i regolamenti aziendali, le istruzioni per l’uso, i legal memos, i pareri legali. Ma anche gli atti legislativi, regolamentari e gli atti processuali.
Con il legal design tanti strumenti di lavoro!
Alcuni progetti di legal design a cui abbiamo lavorato
Regolamento aziendale per il trattamento dei dati personali e per l'uso degli strumenti informatici
Codice etico aziendale
Contratto di locazione di immobili commerciali
Per una società attiva nel settore immobiliare, abbiamo riprogettato un tradizionale contratto di locazione di un immobile commerciale, mediante la riorganizzazione dell’architettura delle informazioni e della struttura del documento, la semplificazione del linguaggio e l’introduzione di alcuni elementi visuali (tra cui una tabella, un diagramma di flusso, alcune evidenziazioni).
Ne è derivata migliore chiarezza espositiva, facilità nel reperimento delle informazioni e comprensibilità degli obblighi delle parti.
Privacy policy del sito web
Per una società nel settore dei servizi, abbiamo redatto la privacy policy del sito web. Utilizzando una tabella, con una definita suddivisione dei singoli contenuti, progettando il testo con attenzione al Plain language e prevedendo l’utilizzo di icone abbiamo realizzato un documento più trasparente, semplice e chiaro in conformità alle indicazioni del Regolamento europeo per la protezione dei dati personali (GDPR).
Contratto d'opera professionale
Per uno studio professionale, abbiamo realizzato un contratto d’opera professionale standard da utilizzare come modello per gli incarichi professionali. .
Con un’accurata selezione delle informazioni necessarie, redatte in un linguaggio chiaro e trasparente, abbiamo elaborato un testo sintetico ma completo, che consenta di definire subito con chiarezza le condizioni dell’accordo (anche grazie all’inserimento di un sommario) e porre le basi della fiducia per un rapporto duraturo.
L'impatto del legal design sul mondo
L’approccio di legal design permette di progettare e realizzare dei servizi e dei prodotti legali che possono essere promotori degli obiettivi di sviluppo sostenibile dell’Agenda ONU 2030.
La progettazione di un documento giuridico (contratto, policy, informativa, ...) secondo i criteri di chiarezza, semplicità, leggibilità e comprensibilità, si pone nella prospettiva di:
- una crescita economica responsabile;
- una maggior comprensibilità e quindi inclusività dei contenuti giuridici;
- una responsabilizzazione delle aziende nello sviluppo del loro business;
- una convivenza più pacifica derivata da una maggiore chiarezza e comprensione e dunque una diminuzione del contenzioso;
- una maggiore collaborazione tra i vari soggetti giuridici per il raggiungimento degli obiettivi.
